MANAGER TEHNIC DE PRODUS

Obiectivele postului

• Identifică necesitatea de dezvoltare produse şi servicii noi din aria sa de responsabilitate, pornind de la nevoile clienţilor;

• Analizează trendurile de piaţă inclusiv analiza competitorilor şi identifică tendinţele viitoare de dezvoltare pe aria sa de responsabilitate;

• Defineşte - împreună cu Șeful Direct, Directorul de Divizie si partenerii ERO - conceptul de produs; realizează studiului de fezabilitate preliminar, planul de afaceri şi susţine pentru aprobare pilotul; răspunde de implementarea pilotului, de monitorizarea rezultatelor pe parcursul derulării pilotului, de îmbunătăţirea conceptului integrând rezultatele pilotului din perspectiva clienţilor;

• Defineşte argumentele de vânzare ale produsului, inclusiv viziune, obiective, indicatori de succes/ performanţă;

• Defineşte strategia de lansare a produsului inclusiv a planului de vânzări;

• Elaborează, testează și îmbunătățește scripturile de vânzări, în sensul reflectării cât mai exacte a caracteristicilor și beneficiilor de produs;

• Elaborează materialele suport pentru personalul implicat în procesele de lucru ce țin de linia de produse de care este responsabil, inclusiv studii de caz, role-play, etc;

• Organizează și susține sesiunile de instruiri, în cadrul carora se asigură de transferul cunoştinţelor despre produs către toate persoanele implicate în procesul de vânzare respectiv către departamentul back office;

• Transfer de cunoștințe/ know-how către angajații direct productivi privind inițiativele de îmbunătățire continuă, prin training "on-the-job", transfer al celor mai bune practici și instruire punctuală;

• Documentează preferințele clienților în ceea ce privește caracteristici suplimentare ale produselor și transmite informația către superiorul direct și departamentele relevante;

• Este responsabil de succesul pe piaţă al produselor, monitorizează rezultatele vânzărilor de produs şi evaluează atingerea indicatorilor de performanţă definiţi;

• Întocmește împreună cu departamentul financiar analize de profitabilitate a liniei de produse de care este responsabil;

• Propune şi implementează măsuri de corectare/ îmbunătăţire pentru atingerea ţintelor de vânzări asumate;

• Răspunde de colectarea şi transmiterea către Șeful Direct, Directorul de Divizie si partenerii ERO a sugestiilor de îmbunătăţire a produsului;

• Evaluează şi prioritizează, în funcţie de impactul de piaţă, profitabilitatea produselor și solutiilor, dezvoltările de produs din familia - linia de produse de care este responsabil;

• Colaborează și ține legătura directă cu furnizorii, urmărește respectarea condiţiilor negociate, și monitorizează indicatorii de performanţă stabiliţi pentru livrarea de produse/soluţii;

• Colaborează cu alte departamente/companii din grupul ERO precum și cu consultanții externi implicați în evaluarea oportunităților, coordonând resursele implicate;

• În îndeplinirea atribuţiilor specifice planifică şi organizează proiectele încredințate cu obiective clar stabilite, buget, etape şi calendar, fiind responsabil de respectarea acestora;

• Responsabil de respectarea planurilor de implementare de ansamblu aferente oportunităților selectate alocate.

Cerinţele postului:

• Educaţia necesară: Studii superioare finalizate cu diplomă de licență: economie/inginerie/marketing;

• Studiile postuniversitare constituie un avantaj;

• Experiență în domeniu: Minim 3 ani în domeniu similar. Cunoștințe de statistică şi de utilizare a uneltelor specifice de marketing pentru proiectare şi interpretare chestionare; o bună cunoaștere a modelelor de dezvoltare de produse noi; o buna cunoaștere a pieței de gaz şi electricitate din România.

• Cunoştinte de legislaţie: Legislaţie specifică raporturilor juridice a prestărilor de servicii; cadrul de reglementare relevant pentru piața de gaz şi electricitate din România.

• Cunoștințe limbi străine: engleză;

• Cunoștințe IT: Deprinderi utilizare MS Office (Word, Excel, Acces, PowerPoint, Outlook). cunoașterea programelor specifice de analiza statistica (SPSS/SAS sau similare) este un avantaj.

Altele:

• Atitudine pozitivă, prezență agreabilă și calmă;

• Capacitate de lucru sub stres si respectarea dead-line-urilor;

• Abilități de management de proiecte; seriozitate și responsabilitate;

• Capacitate de coordonare, planificare, organizare și prioritizare;

• Capacitate de implicare în mai multe proiecte în același timp;

• Orientare spre activitate/ motivare;

• Bune deprinderi de organizare si planificare;

• Abilități de negociere și mediere;

• Disponibilitate de adaptare a programului de lucru la cerinţele postului, un program de lucru extins;

• Permis de conducere-categoria B.