Complexul Spring Holiday ( hotel Clabucet si Prahova ) din Statiunea Neptun angajeaza Manager Rezervari.
Descrierea si responsabilitatiile postului:
• Preluarea solicitarilor clientilor si intocmirea ofertelor pentru acestia;
• Introducerea rezervarilor in sistemul de gestiune hoteliera;
• Gestionarea si intocmirea documentelor financiar-contabile (facturi proforme, fiscale);
• Luarea masurilor pentru incasarea eficienta a contravalorii serviciilor prestate;
• Operarea tarifelor si disponibilitatilor pe diferite canale online
• Solutionarea in timp optim a solicitarilor clientilor;
• Elaboreaza impreuna cu conducerea hotelului politica de promovare;
• Analizeaza tendintele pietei;
• Identifica directii de dezvoltare si propune promovarea de produse si servicii noi;
• Urmarirea si respectarea bugetului aprobat;
• Respectarea standardelor cu privire la imaginea companiei si a produselor si serviciilor prestate;
• Pastrarea confidentialitatii informatiilor si a documentelor legate de companie;
Candidatul ideal/Cerinte:
• Experienta de minimum 2 ani in domeniul hotelier;
• Cunoasterea operarii tarifelor in mediul online
• Cunoasterea agentiilor de turism si modului de lucru cu acestea
• Tehnici de vanzare directa si indirecta;
• Tehnici de negociere si comunicare;
• Cunoasterea in profunzime a pietei;
• Operare PC – Office CARACTERISTICI DE PERSONALITATE: spirit practic, încredere în sine, perseverenta, activism, energie, fluenta verbala, creativitate, interes pentru informarea/ajutorarea si dezvoltarea altora, sociabilitate, tact, amabilitate, înclinatie pentru conducerea si controlul oamenilor.
SALARIU – 3000 – 5000 lei