Middle Linux with PHP debug

Cautam un/o coleg/a pentru departamentul de Suport Tehnic (Linux) si Customer Success pentru biroul nostru din Bucuresti.

Cu ce se va ocupa noul nostru coleg/a?

Clientii sunt oameni tehnici, deci tichetele deseori reprezinta challenge-uri. Tichetele de suport/customer success sunt impartite in 4 categorii principale:

1. De utilizare a aplicatiei BunnyShell:

Cum fac un server nou prin BunnyShell?

De unde editez configul de Nginx in BunnyShell?

Cum imi adaug o cheie publica de ssh folosind BunnyShell?

Cum generez si adaug un certificat ssl folosind BunnyShell?

2. Configurari specifice aplicatiei clientului:

Cum configurez apache/nginx sa faca x lucru? ex: Redirect/reverse proxy, etc...

Primesc eroare x in aplicatie gazduita - posibila solutie: duce la fine tunning de configurietc...)/lipseste un modul de php.

Nu functioneaza aplicatia - posibila solutie: deploy actions incorecte/incomplete (ex: composer install, chown, php bin/console clear:cache, php bin/console cache:warmup...)

3. Consultanta:

Redis sta in 100% cpu usage - debug si recomandari/consultanta de imbunatatire a arhitecturii aplicatiei clientului.

Se misca greu aplicatia - debug si recomandari/consultanta ex: optimizarea query-urilor mysql.

4. Bugs:

Preluam buguri de la clienti, daca se poate implementam workaround-uri si le trimitem mai departe la echipa de dezvoltare.

Cu alte cuvinte, setul de skiluri castigator este urmatorul:

linux - (focus pe: nginx/apache/mysql/php-fpm) - middle

web developer - debug skills php - junior-middle

soft skills - comunicare - ne dorim o atitudine prietenoasa si de apropiere cu clientul

engleza - vorbit si scris

Cultura generala cat mai ampla cu diverse limbaje de programare/cms-uri/aplicatii web este un plus.

Cine suntem noi?

BunnyShell ( ) - suntem un start-up ce dezvolta o platforma care functioneaza ca un layer de automatizare peste Cloudul favorit (AWS, Digital Ocean, Azure, Azure Stack). Filozofia noastra este sa oferim Devops as a Service, si sa facem cloudul accesibil pentru toata lumea.

De exemplu, din cateva clickuri, poti:

- crea servere noi (load balanced, single instance, cluster)

- instala pachete (servicii)

- configura pachete

- monitorizare

- configura alarme in functie de monitorizare

- deploy al aplicatiei cu un click (aplicatia trebuie sa fie in git), sau cu un api call.

si multe altele...

La finalul anului trecut am luat o investitie deeuro de la Early Game Ventures. Am primit astfel revalidarea produsului nostru si un partener valoros.

Suntem bucurosi sa avem clienti precum: BestValue, ContentSpeed, Gomag, Omniconvert, SmartDreamers, Waydev, etc...

Cum arata echipa?

Suntem start-up, suntem 16 persoane.

Echipa de Suport Tehnic si Customer Success este formata dintr-o persoana full time, iar tu vei fi a doua.

Ne mai ajuta si alti colegi, atunci cand este nevoie. 

Planul este sa construim impreuna aceste 2 departemente, iar cu timpul cele doua departamente se vor separa si vor deveni independente.

Ce iti oferim?

Locatie faina, intr-o vila din zona Eroilor, aprox 6 min pe jos de la metrou.

Abonament de sanatate la o clinica privata.

Pachet salarial competitiv.

Oportunitatea de a interactiona cu zeci de enviromenturi cu nevoi si arhitecturi diferite, unele cu trafic foarte mare, multa experienta cu scalarea pe orizontala si edge case-uri.

Work from home.

Team-buildinguri si iesiri in gasca.

Traininguri interne in functie de nevoile departementului si cele individuale.

Posibilitati reale de promovare.