Network Monitoring Center Engineer

Căutăm o persoană orientată spre acțiune, catre client, cu dorința de a obține rezultate prin rezolvarea problemelor, stabilirea priorităților si luarea deciziilor cu rapiditate.

Cerintele postului:

• notiuni despre configurarea parametrilor TCP/IP sub sistemele de operare Windows si Linux;
• cunostinte medii despre teoria retelelor de calculatoare;
• cursuri CISCO (prezinta avantaj);
• disponibilitate pentru program in ture;
• spirit de echipa;
• cunostinte bune de limba engleza.

Roluri si responsabilitati:

• monitorizarea alarmelor primite de la echipamentele din retelele 3G/4G, Backbone IP si CBU;
• monitorizarea locatiilor clientilor strategici precum si intocmiri de rapoarte lunare de SLA;
• aplicarea procedurilor de escaladare, conform regulilor interne;
• identificarea incidentelor din retelele monitorizate si notifica persoanele responsabile de nodul de retea unde a fost determinata avaria;
• inregistrarea si solutionarea tichetelor in bazele de date interne;
• cooperarea cu departamentele Support, NOC-IP, NOC-CBU, Backbone, NOC-3G, Filed-3G si Infrastructura pentru rezolvarea avariilor din retea;
• notificarea transportatorilor parteneri nationali si internationali in cazul aparitiei avariilor pe liniile inchiriate;
• generarea rapoartelor pentru downtime-urile echipamentelor monitorizate.

Candidatul confirma, prin transmiterea candidaturii sale pentru pozitia descrisa mai sus, ca a citit Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidatilor in procesul de recrutare", disponibila pe www.digiromania.ro/Protectia datelor cu caracter personal.