Ofiter Colectare Debite - perioada determinata

Candidatul ideal

- Foarte bune abilitati de comunicare si negociere;
- Capacitatea de a relationa cu persoane dificile;
- Orientare catre rezultate si orientare catre client;
- Spirit de echipa;
- Bune cunostinte de MS Office (Outlook, Excel);
- Limba engleza: nivel mediu;
- Experienta anterioare pe un post similar constituie un avantaj.

Descrierea jobului

- Contacteaza telefonic debitorii conform procedurilor si normelor interne si inregistreaza rezultatul convorbirilor in aplicatia de Colectare;
- Ofera informatii si servicii de consiliere;
- Comunica catre clienti solutii de restructurare a sumelor restante;
- Identifica motivul de neplata si negociaza promisiuni de plata in vederea recuperarii debitului restant;
- Stabileste termene de plata cu debitorii intr-o maniera profesionista;
- Efectueaza activitati operationale aferente Departamentului de Colectare Creante.

Contractul se va incheia pe perioada determinata de 3 luni, cu posibilitatea de prelungire.