Operator Call Center

Candidatul ideal

Abilitati de prezentare;
Usurinta in initierea si dezvoltarea relatiilor interpersonale;
Cunostinte de operare PC: Microsoft Office
Nivel mediu de cunostinte al limbii engleze;
Cunostinte in utilizarea Word, Excel, e-mail;
Abilitatea de a lucra in echipa;
Sa fii motivat, responsabil si hotarat sa te dezvolti permanent;
Sociabil, deschis dialogului, un bun ascultator;

Descrierea jobului

Preluarea apelurilor telefonice;
Initierea apelurilor pentru furnizarea diferitelor informatii;
 Raspunde de crearea si mentinerea unei imagini favorabile a firmei in relatiile cu clientii, beneficiarii, furnizorii;
Asistarea clientilor pentru solutionarea cerintelor acestora;
Inregistrarea de programari in sistem pentru deplasarea tehnicienilor la domiciliul clientilor;

Beneficii:
Pachet salarial atractiv;
Promovarea propriilor salariati;
Bonusuri in functie de rezultate;
Mediu de lucru placut si profesionalist;

           Ce dorim sa mai stii despre noi:

Oferim  cele mai bune conditii si asiguram resursele necesare pentru o activitate performanta si invatare continua.

Ne preocupa motivarea si satisfactia oamenilor nostri, de aceea masuram constant acesti parametri si implementam actiuni de sustinere si imbunatatire.

ESD sustine o cultura bazata pe dezvoltare continua, motivare si performanta.

Avem procese eficiente care ne sprijina sa obtinem cele mai bune rezultate si sa ne continuam dezvoltarea individuala.

Angajatii sunt incurajati sa isi construiasca propriul drum in cariera si sa se dezvolte permanent pentru a obtine cele mai bune rezultate.

 Suntem o echipa de oameni bine pregatiti . Cu totii avem in comun puterea caracterului, ambitia pentru performanta si pasiunea pentru lucrul bine facut.

Suntem dornici sa invatam lucruri noi si sa le impartasim cu ceilalti. Ne bucuram de programe de dezvoltare profesionala si personala, invatam din experientele noastre. Stim ca in felul acesta putem obtine cele mai bune rezultate pentru noi si pentru companie.

Pasiunea pentru munca noastra si initiativa personala dau nastere oportunitatilor care ne ajuta sa ne dezvoltam, pas cu pas, cariera in companie.

Relatiile noastre se bazeaza pe respect si apreciere. Sarbatorim succesele, dar si invatam din greselile noastre. Suntem deschisi la schimbare, dornici sa imbunatatim modul de lucru si intotdeauna gata sa intindem o mana de ajutor atunci cand este nevoie.

Cele mai bune rezultate se obtin in echipa.

 Vino sa faci parte din echipa noastra!