Operator CALL CENTER cu limba Italiana

Pentru clientul nostru, căutăm operatori de telefonie mobilă cu limbile vorbite specificate mai sus. Îți dorești să lucrezi într-un ambient liniștit și profesional alături de o echipă tânără și dinamică? Vei rămîne surprins să știi, că compania noastră platește angajaților săi cursurile și de asemeni oferă posibilitatea de a profesa intr-o companie multinațională cu sediul central chiar in București!

Ești interesat să descoperi totul?
Aplică chiar acum!

Cerințe:

• Cunoștințe avansate-limbă Italiană și Română (C1)
• Limba Engleză (începător)
• Folosirea și utilizarea calculatorului cu tot ce impune acesta
• Bune cunoștințe ale programului Microsoft Office
• Experiență în relații cu clienții
• Flexibilitate
• Voința de a lucra în ture: LUNI-VINERI/LUNI-DUMINICĂ
• Diplomă de BAC.

Sarcini și responsabilități:

• Preluarea și efectuarea apelurilor de către clienți
• Sistemul tiketing de monitorizare si gestire help-desk
• Furnizarea de informații și/sau suport pentru diferite produse bancare, cum ar fi: POS, aplicații bancare online și carduri de debit/credit
• Ziua lucrătoare este de 8 ore

Salariu și beneficii:

• Salariu atractiv
• Recompensă pentru turele de noapte și sfârșit de săptămînă
• Bonuri de masă în valoare de 300 RON
• Bonus anual pentru performanță
• Decontarea transportului (valabil pentru turele de noapte)
• Biroul se află în apropierea stației de metrou Pipera
• Orele suplimentare sunt recompensate
• Compania vă oferă pregătire (training) gratuit
• Nu necesitați experiență în domeniu