Operator comenzi ON-LINE

Regency Company este în căutarea unui operator comenzi on-line pentru punctul de lucru din București.

Candidatul ideal:

Cunoștințe operare PC, cunoasterea pachetului Microsoft Office

Abilități foarte bune de comunicare și relaționare cu clienții

Învățare rapidă, soluționarea problemelor și focus pe experiența pozitivă oferită clientului

Persoana organizată și capabilă să ia decizii prompte

Atenție la detalii, spirit de observație si corectitudine în realizarea sarcinilor

Foarte bună cunoaștere a limbii române, atât în exprimare, cât și în scris

Experienta în relații cu clienti, domeniul e-commerce reprezintă avantaj

Descrierea job:

Operare sistem de administrare comenzi

Preluarea apelurilor telefonice venite din partea clienților, identificarea și soluționarea problemelor cu care se confruntă aceștia (calitate, livrari, retururi)

Oferirea de asistență și suport, telefonic sau prin email, în funcție de solicitările clienților

Învățare continuă a produselor noi din portofoliu și specificațiilor acestora.

Beneficii:

Salariu fix + comision din vanzare

Bonuri de masa

Mediu de lucru plăcut, o echipă tânără și dinamică

Posibilități de dezvoltare.

Descriere companie:

De 20 de ani suntem partenerul de încredere al proiectelor de mobilier furnizând clienților noștri materialele de care au nevoie: PAL melaminat, blaturi, MDF și cea mai largă gamă de accesorii de mobilă. Totodată oferim și servicii dedicate: debitare - aplicare cant, consiliere tehnică de specialitate și transport.

Am crescut printr-un model de business bazat pe diversificare și extindere atât din punct de vedere al numarului de angajați și de magazine, cât și al gamei de produse și servicii. Ne îmbunătățim constant și venim cu produse conform nevoilor clienților oferindu-le mai multe opțiuni de cumpărare prin marci consacrate sau propriile branduri care poarta garanția Regency Company. Deținem o rețea de magazine în București, Ilfov, Ploiești, Brașov, Constanța, Cluj, Timișoara, Bacău cu toate facilitățile de depozitare și distribuție, la cele mai înalte standarde. Ne extindem anual pentru a fi cât mai aproape de clienții noștri!