Operator vanzari magazin online

Candidatul ideal

Căutăm să ne mărim echipa cu un team player responsabil şi cu inițiativă, abil în comunicarea verbală cât și în cea scrisă, organizat, perseverent și atent la detalii, care să accepte provocarea de a reprezenta compania în relația cu clienții și partenerii. Dacă până și Moș Crăciun are nevoie de spiridușii lui să finalizeze munca, atunci Cleștuț s-a gândit să ceară și el un clește de ajutor și să adauge un nou membru echipei sale în continuă creștere. Vrem să vii în cadrul echipei Thecon, în proiectul nostru din domeniul informaticii aplicate şi comercializare de produse IOT: magazinul online Cleşte . ro.

Ne dorim să fii o persoană deschisă, căreia să-i placă să-i ajute pe cei din jur, comunicativă, orientată pe rezultate, care deține cunoștințe la un nivel mediu de operare PC, pasionată de mediul online și de electronică. Experienţa în vânzări sau în general în interacţiunea cu clienții constituie un avantaj.

Descrierea jobului

Ocupând acest post, vei avea responsabilități în principal din sfera Customer Support în cadrul magazinului online cleș. Prin componenta customer support ne referim la contactarea clientului și menținerea comunicării cu acesta în vederea finalizării sau a actualizării comenzilor, oferind sprijin și informațiile solicitate de către client.

Rolul tău va fi acela de a răspunde diverselor întrebări și cereri care vin din partea clienților prin toate canalele noastre de comunicare (telefon, e-mail, site-ul magazinului, rețele de socializare, etc.), vei administra paginile magazinului nostru, vei participa activ la dezvoltarea și extinderea magazinului online și vei fi mereu gata să oferi informații despre produse clienților noștri. Vei avea și sarcini din sfera de marketing precum interpretarea datelor extrase în urma vânzărilor și urmărirea competiției.

Dacă vrei să faci parte din echipa noastră și te regăsești în descrierea de mai sus, trimite-ne un CV și noi vom fi încântați să te cunoaștem.

Descrierea companiei

THECON SRL este o companie înfiinţată în 2006 cu sedii in București și Galați, specializată în furnizarea de servicii IT (web design, dezvoltare web, SEO, SEM și SMM) de înaltă calitate partenerilor și clienților.

Echipa noastră se află într-o continuă creștere, iar managementul companiei sprijină în mod constant dezvoltarea personala și profesională a fiecarui membru în cadrul unui mediu relaxant și prietenos. Motivarea echipei este o componentă importantă a organizației, din acest motiv beneficiile și integrarea fiecărui coleg în cadrul firmei sunt repere ce ne ghidează activitatea zilnică de echipă unită, inovativă și performantă.