Order Management - Process Associate –English – Hybrid Cluj-HMS024535

Având un spirit de startup și peste 90.000 de minți curioase și curajoase, avem experiența necesară pentru a aprofunda cele mai mari mărci din lume – și ne distrăm făcând asta. Acum, vă numim pe toți cei care încalcă regulile și cei care asumă riscuri care văd lumea diferit și sunt suficient de îndrăzneți pentru a o reinventa. Vino, transformă-te cu noi.

Invitare aplicatii pentru rolul de Management Comenzi - Process Associate –Engleza –Hybrid Cluj

Munca dumneavoastră va implica procesarea facturilor și a plăților, gestionarea fluxului de lucru și rezolvarea problemelor.

Ce va implica rolul tău de zi cu zi!

Interacţiune

Responsabilitati

• Lucrează cu clienții finali și cu departamentele interne ale clienților
• Lucrează cu liderii și clienții Ops pentru a proiecta, implementa și conduce foi de parcurs generatoare de valoare [VG];

Activitate

• Procesarea comenzilor în ERP pentru:
• Confirmare comenzi
• Confirmare de aprovizionare
• Furnizori terți
• Facturare
• Raportare
• Oferirea de informații clienților prin e-mail/telefon;
• Actualizarea sistemului privind clientii, consumabile, preturi;
• Mentinerea relatiilor cu partenerii logistici si informarea clientilor cu privire la disponibilitate si livrari;
• Crearea comenzilor de achiziție (PO) pentru comenzile terților;
• Oferirea de rezoluții pentru solicitările de actualizare internă: note de credit/debit, rambursări;
• Construirea unei relații cu clienții și reprezentanții de vânzări;
• Verificarea și rezolvarea potențialelor probleme între comenzile de achiziție ale clienților (PO) și informațiile de sistem;
• Comunicarea cu depozitul și expeditorii și gestionarea eficientă a procesului de livrare pentru a asigura returnarea mărfurilor către destinatarul final;
• Intocmirea documentelor relevante pentru comenzi (export, transport, vama, asigurare);

Calificări pe care le căutăm la tine!

Calificări minime

• Nivelul comunicativ al limbii engleze – C1
• Bune cunoștințe MS Office (în special MS Excel).
• Gândire analitică și auto-starter.

Calificări preferate

• Expertiza in managementul clientilor.
• Motivație ridicată și agilitate pentru a învăța lucruri noi
• Abilitatea de a lucra sub presiunea timpului
• Experiența anterioară în OM este un plus
• Bune abilități profesionale de comunicare

Ce putem oferi?

• Salariu atractiv;
• Oferte de munca stabile - contract de munca
• Lucrați într-un mediu multicultural și divers cu angajați din peste 30 de țări
• Genpact sprijină traininguri profesionale și oportunități excelente de dezvoltare a carierei
• Acces gratuit la platforma noastră de învățare premiată
• Beneficii precum tichete de masă, servicii medicale, asigurări, zile suplimentare de vacanță sau reduceri pentru parteneri

Genpact este un angajator cu șanse egale și ia în considerare candidații pentru toate pozițiile, indiferent de rasă, culoare, religie sau convingeri, sex, vârstă, origine națională, statut de cetățenie, stare civilă, statut militar/veteran, informații genetice, orientare sexuală, identitate de gen, handicap fizic sau psihic sau orice altă caracteristică protejată de legile aplicabile. Genpact se angajează să creeze un mediu de lucru dinamic care prețuiește diversitatea și incluziunea, respectul și integritatea, concentrarea către clienți și inovația. Pentru mai multe informații, vizitați www.genpact.com. Urmărește-ne pe Twitter, Facebook, LinkedIn și YouTube.

Loc de munca

Asociat de proces

Locația principală

Romania-Cluj-Napoca

Programa

Cu normă întreagă

nivel de educatie

Diploma de liceu/GED

Postarea de locuri de muncă

19 octombrie 2022, 22:17:32

Data anulării postării

În curs de desfășurare

Lista de aptitudini de master

Operațiuni

Categorie Job

Cu normă întreagă