Panel Manager

Rolul de construire a carierei pentru un candidat care dorește să-și avanseze cariera managerială în cercetarea de piață sau să-și folosească experiența de publicitate/marketing digital și să o aplice în cercetarea de piață. Acesta este un rol de manager „de lucru”, care include responsabilități directe ale programului, precum și managementul personalului. Managerul, Ipsos Custom Panels va fi responsabil pentru crearea și gestionarea continuă a panourilor personalizate online, gestionarea mai multor clienți și proiecte, lucrul în diferite departamente și menținerea bazei de date cu paneliști pentru cercetări care vor conduce cu succes afacerile clienților noștri. În plus, această persoană va conduce o echipă de manageri de panel și personal de servicii pentru membrii panelului (4-6 persoane).

Rolul principal :

• Joacă un rol de lider în recrutarea, implicarea, managementul și sănătatea generală a panelului;
• Interfață master pentru platforma panoului, inclusiv înțelegerea completă a funcționalității de configurare, managementul membrilor, integrarea datelor și capacitatea de raportare;
• Gestionează baza de date a paneliștilor, urmărește valorile și dezvoltă și scrie analiza și raportul de sănătate al panoului;
• Oferă servicii continue pentru clienți și acționează ca contact cheie pentru mai multe panouri;
• Gestionează îndeaproape panelul și procesul de execuție a proiectului pentru a se asigura că domeniul de aplicare și bugetul sunt menținute și urmărite și că panelul îndeplinește specificațiile proiectului;
• Gestionează execuția strategiei de implicare a membrilor, cum ar fi implementarea buletinului informativ lunar, comunicările online ale portalului membrilor;
• Testează, implementează și întreține procesele și aplicațiile panoului pentru a se asigura că sarcinile operaționale sunt îndeplinite în conformitate cu specificațiile proiectului;
• Ajută la actualizările materialelor de recrutare și la dezvoltarea comunicării de înaltă calitate a panelistului;
• Sprijină implementarea și analiza inițiativelor panelului, cum ar fi recrutarea, stimularea, păstrarea și stimularea experimentelor;
• Execută diverse sarcini de eșantionare;
• Colaborează cu echipa mai largă în ceea ce privește fluxurile de date și problemele de depanare care afectează sistemele și sondajele noastre de panouri;
• Identifică oportunități de eficiență și automatizare a procesului de-a lungul ciclului de viață al membrilor panoului și ajută la execuție;
• Oferă suport continuu pentru echipa mai largă (ex. colaborarea cu managerii de proiect, metodologii, cercetătorii în proiectarea programelor, furnizarea de informații/materiale etc.);
• Gestionează procesarea de stimulente a membrilor panelului împreună cu alte echipe de panel;
• Coordonează/rezolvă problemele legate de stimulente cu furnizorii de stimulente.

Profil :

• Abilități puternice de management de proiect;
• O atenție excelentă la detalii, organizată și concentrată pe soluții;
• Abilități de gestionare a timpului, lucru pe mai multe proiecte, prioritizarea eficientă a sarcinilor;
• Abilitatea de a lucra la termene strânse și exigente și de a asigura calitatea tuturor rezultatelor;
• Cunoștințe în Excel și, în mod ideal, în SPSS;
• Foarte bune abilități de comunicare, tratare cu clienții și negociere cu furnizorii;
• Capacitate dovedită de a lucra bine în echipă;
• Înțelegerea metodologiei de anchetă și a cercetării reprezintă un plus;
• Familiarizarea cu statisticile este un plus;
• 3 până la 4 ani de experiență aplicabilă fie în cercetare de piață online, agenție de publicitate, marketing digital sau management de proiecte complexe;
• Nivel înalt demonstrat de servicii pentru clienți cu clienții interni și externi;
• Abilitatea de a prospera într-un mediu de colaborare, orientat spre echipă, coordonând o varietate de roluri și resurse pentru a duce proiectele la bun sfârșit.

Ce ne-am oferi?

• Bugetul pentru o schemă flexibilă de beneficii care poate fi utilizată pentru călătorii, sport, asigurări și multe altele;
• Sprijin financiar pentru evenimente speciale din viața ta;
• Satisfacția sistemului de compensare;
• Program de recomandare a angajaților plătiți;
• Programul de asistență pentru angajați - sprijin gratuit în consultații juridice, financiare și psihologice unice.
• Zile suplimentare libere în funcție de vechimea în muncă sau vechimea companiei;
• O zi liberă suplimentară de ziua ta;
• Plan de dezvoltare prin cariera;
• Călătorește virtual pe tot globul, lucrând într-un mediu divers și multicultural;
• O cultură care încurajează incluziunea, diversitatea și inovația