În calitate de manager de proiect, vă veți alătura unei echipe inteligente, inovatoare și pasionate de a oferi cele mai bune servicii în industria de cercetare a pieței online pe internet. Veți face parte dintr-o echipă de operațiuni cu experiență. Veți obține experiență personală, întâlnind clienți și veți afla cum nu eșuăm niciodată să oferim serviciul de primă clasă pentru care Dynata este cunoscută pe piață. Aceasta este o meserie pentru un jucător de echipă cu ambiții care nu se teme să ia decizii și să accepte noi provocări! Veți primi o pregătire extinsă în managementul clienților, coordonarea echipelor interne și cum să gestionați eficient mai multe proiecte simultan.
Responsabilitati
- Gestionați servicii complete, numai mostre, proiecte ad-hoc, urmărire, naționale și internaționale.
- Creați și implementați proiecte noi și în derulare. Stabiliți așteptările clienților și termenele de livrare a proiectelor.
- Asigurați o comunicare clară și o schiță a cerințelor proiectului și a termenelor cu alte echipe care sunt necesare pentru a finaliza și a livra cu succes proiectul.
- Coordonarea proiectului cu alte grupuri de servicii pentru clienți.
- Coordonarea proiectului cu parteneri externi, inclusiv agenții de traduceri și parteneri de rețea.
- Asigurați livrarea la timp de către toate grupurile implicate în toate fazele proiectului.
- Furnizați în timp util rapoarte de stare, analize de proiect și recomandări.
- Pregătiți facturile.
- Identificați în mod proactiv riscurile proiectului și dezvoltați planuri de diminuare a riscurilor.
- Asigurați-vă că proiectele sunt livrate la timp, la buget și îndeplinesc cerințele clientului.
- Efectuați managementul relațiilor cu clienții. Dezvoltați și mențineți relații puternice cu echipele de cont alocate. Înțelegeți problemele și obiectivele cheie ale clienților.
- Lucrați cu sondajul de satisfacție pentru serviciile Direct Client
- Potențialul de a se asigura că rapoartele echipei regionale sunt transmise în timp util.
Abilități și atribute
- Cunoștințe excelente de italiană
- Cunoștințe excelente de engleză (ca limbă a companiei)
- Demonstrează cel mai înalt nivel de abilitate în toate aspectele comunicării.
- Excelenta capacitate de rezolvare a problemelor.
- Cunostinte experte in Microsoft Office, Word, Excel si Power Point.
- Trebuie să fie un jucător de echipă cu abilități excelente de comunicare și abilitatea de a lucra ca parte a unei echipe multifuncționale/internaționale și de a lucra cu personal de toate nivelurile din cadrul organizației.
- Trebuie să poată lucra singur, dar să poată colabora în mod proactiv cu membrii echipei.
- Demonstrați capacitatea de a lucra într-o atmosferă dinamică, cu proiecte și priorități în schimbare rapidă.
Experienţă
- 2-3 ani experiență în muncă echivalentă.
Oferim (bonus, beneficii)
- Sistem de management al învățării disponibil prin Intranet, oferind acces gratuit la aproape 500 de module de formare online și programe de dezvoltare personală
- Beneficii medicale
- Asigurare de călătorie cu acoperire globală
- Timp liber suplimentar plătit
Dynata este cea mai mare platformă de date și informații primare din lume. Cu o acoperire care cuprinde 62 de milioane de consumatori și profesioniști în afaceri la nivel global și o bibliotecă extinsă de atribute de profil individuale colectate prin sondaje, Dynata este piatra de temelie pentru date precise și de încredere de calitate. Compania a construit servicii și soluții inovatoare de date în jurul ofertei sale robuste de date primare pentru a aduce vocea clientului în întregul continuum de marketing - de la strategie, inovație și branding la publicitate, măsurare și optimizare. Dynata deservește aproape 6.000 de agenții de cercetare de piață, media și publicitate, editori, firme de consultanță și investiții și clienți corporativi din America de Nord, America de Sud, Europa și Asia-Pacific. Aflați mai multe la www.dynata.com.
La Dynata, ne angajăm să promovăm un mediu incluziv, accesibil, în care toți angajații și clienții să se simtă apreciați, respectați și sprijiniți. Suntem dedicați să construim o forță de muncă care să reflecte diversitatea clienților noștri și a comunităților în care trăim și servim. Dynata salută și încurajează cererile persoanelor cu dizabilități. Ne angajăm pentru o cultură a muncii incluzivă pentru toți angajații noștri. Cazările la cerere pot fi făcute pentru toate aspectele procesului de selecție.
În scopuri administrative, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate în evidență și vor fi dezvăluite și transferate atât în interiorul, cât și în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite ale Americii. Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a preveni orice acces neautorizat la datele dumneavoastră cu caracter personal.