Property Manager

Principalele atribuții:

• Monitorizarea tuturor activităților chiriașilor legate de proprietate și spațiul închiriat;
• Gestionează contractele de închiriere din punct de vedere administrativ;
• Menține proprietatea prin investigarea și soluționarea reclamațiilor chiriașilor, aplicarea regulilor de ocupare, inspectarea unităților vacante și finalizarea reparațiilor, planificarea renovărilor, contractarea cu servicii de amenajare a teritoriului și de deszăpezire;
• Menține sistemele de construcții prin contractarea serviciilor de întreținere și supravegherea reparațiilor;
• Securizează proprietatea prin contractarea cu serviciul de patrulare de securitate, instalarea și întreținerea dispozitivelor de securitate, stabilirea și aplicarea politicilor și procedurilor de precauție și răspunderea la situații de urgență;
• Menține legătura cu firma de FM, cleaning și cu celelalte specializări necesare administrării clădirii;
• Predă / preia  către / de la chiriași locațiile în conformitate cu contractele de închiriere și asistă în timpul executării protocoalelor de livrare;
• Verifică în mod regulat spațiile închiriate și se asigură de respectarea tuturor obligațiilor prevăzute în contractul de închiriere; 
• Răspunde în mod profesionist, proactiv și orientat la toate întrebările, problemele sau cererile furnizate de chiriași în legătură cu contractul de închiriere și ocuparea locatarului în spațiul din Clădire.
• Rezolvă problemele raportate de către chiriași pentru toate aspectele legate de administrarea proprietății imobilului, precum și pentru obligațiile locatarului în conformitate cu contractele de închiriere;
• Trimite toate solicitările, scrisorile, e-mailurile necesare, efectuând toate apelurile telefonice necesare și având întâlniri cu chiriașii, ori de cate ori este nevoie, pentru a menține toate garanțiile bancare necesare, garanțiile companiilor-mamă, garanțiile etc.;
• Notifică proprietarul cu privire la toate problemele legate de garanțiile de închiriere, inclusiv monitorizarea procesului de reînnoire și atribuirea garanțiilor bancare la bancă;
• Informează proprietarul cu privire la îndatoririle viitoare față de chiriași;
• Îndeplinește obiectivele financiare prin colectarea chiriilor, plata facturilor, previzionarea cerințelor, pregătirea unui buget anual, programarea cheltuielilor, analizarea diferențelor și inițierea de acțiuni corective.
• Menținerea evidenței la zi a tuturor plăților datorate și plătite de chiriași în conformitate cu contractele de închiriere;
• Implementează proceduri de colectare a datoriilor pentru a crește volumul plății în termenele lunare;
• Calcul utilități și împărțirea acestora pentru fiecare chiriaș; 
• Compararea bugetului dintre costurile reale și cele proiectate;
• Organizarea și atribuirea ofertelor pentru orice servicii solicitate;
• Încheie și gestionează contractele cu diferiți subcontractanți (activități permanente, precum și intervenții / lucrări la cerere); intâlniri cu subcontractanții în mod regulat pe tot parcursul anului pentru a asigura o bună comunicare și cooperare.

Cerinte obligatorii:

Cunoștințe solide despre software-ul de birou, cum ar fi Microsoft Outlook, Excel și Word 

Abilitati:

Abilități de gestionare a stresului, de gestionare a timpului și de rezolvare a problemelor

Înțelegere temeinică a creării și menținerii bugetelor

Abilități de negociere și gestionare a conflictelor