2022-74323 Prin asociații noștri dedicați, Conduent oferă servicii și soluții esențiale pentru misiune în numele companiilor din Fortune 100 și a peste 500 de guverne – creând rezultate excepționale pentru clienții noștri și pentru milioanele de oameni care se bazează pe ei. Ai ocazia să prosperi personal, să faci diferența și să faci parte dintr-o cultură în care individualitatea este remarcată și apreciată în fiecare zi.
- Sprijiniți și analizați procesele administrative de HR de la capăt la capăt.
- Analizează modificările solicitate pentru procesele de HR și definesc soluții.
- Documentați modificările proceselor în procesele noastre, registrele de lucru, ghidurile de utilizare și ajutoarele de lucru.
- Oferiți instruire (pentru cereri de schimbare și tranziții).
- Actualizați sau implementați toate modificările necesare proceselor și/sau sistemelor.
- Monitorizați prin verificări aleatorii implementarea modificărilor procesului.
- Efectuați evaluări QA.
- Oferirea de suport operațional pentru tranziții și implementarea schimbărilor (instruire, testare, îngrijire critică etc.).
- Definiți cerințele pentru schimbările de proces, anticipați impactul și lucrați îndeaproape cu toate părțile pentru a le implementa.
- Pregătiți și executați scenarii de testare în funcție de tipul modificărilor.
- Colaborarea cu clientul, reprezentanții serviciilor și liderii echipei pentru a identifica cel mai bine nevoile echipei și a oferi cel mai bun suport.
- Cunoaștere bună a limbii engleze (B2 în sus).
- Cunoașterea sau experiența proceselor administrative de resurse umane, precum și a operațiunilor centrului de contact.
- Cunoașterea instrumentelor HRS precum SAP, SuccessFactors și Workday.
- Gândire analitică, orientată spre detalii, critică și de rezolvare a problemelor.
- Gândirea strategică, capacitatea de a învăța rapid, o îmbrățișează cu ușurință și se adaptează la ea.
- Inițiative demonstrate de inovare și îmbunătățire.
- Bune abilități de gestionare a timpului și prioritizare.
- Bune abilități de comunicare interpersonală (rețea, rezolvarea conflictelor, negociere).
- Cunoștințe despre Excel, Power BI și Power Apps
Conduent este un angajator cu șanse egale și ia în considerare candidații pentru toate pozițiile, indiferent de rasă, culoare, credință, religie, ascendență, origine națională, vârstă, identitate de gen, expresie de gen, sex/gen, stare civilă, orientare sexuală, dizabilitate fizică sau psihică , stare medicală, folosirea unui câine ghid sau a unui animal de serviciu, statut militar/veteran, statut de cetățenie, baza informațiilor genetice sau orice alt grup protejat de lege. Persoanele cu dizabilități care au nevoie de o adaptare rezonabilă pentru a aplica sau a concura pentru un loc de muncă la Conduent pot solicita astfel de acomodare făcând clic pe următorul link, completând formularul de cerere de acomodare și trimițând cererea utilizând butonul „Trimiteți” la adresa partea de jos a formularului. Pentru cei care folosesc Google Chrome sau Mozilla Firefox, vă rugăm să descărcați mai întâi formularul: click aici pentru a accesa sau a descărca formularul. De asemenea, puteți face clic aici pentru a accesa Politica de cazare ADAAA a Conduent. La Conduent, prețuim sănătatea și siguranța asociaților noștri, a familiilor lor și a comunității noastre. Conform protocoalelor noastre actuale, nu solicităm vaccinarea împotriva COVID pentru majoritatea locurilor noastre de muncă din SUA, dar este posibil să vă cerem să furnizați statutul de vaccinare împotriva COVID, acolo unde este permis legal.