Quality Supply Specialist

Responsabilitati Principale:

• Introduce/gestioneaza reclamatii in sistemul de gestionare al reclamatiilor;
• Se asigura de primirea raspunsului la timp si complet la reclamatiile primite (cauza radacina, plan de actiune cu responsabil si termen);
• Se asigura de implementarea actiunilor corective/preventive la timp si complet;
• Este responsabil pentru raportarea locala, regionala si globala a indicatorilor de calitate (reclamatii consumator, evaluarea calitatii produsului vandut, calitatea la consumator);
• Urmareste cu pietele alocate ca raportarile acestora sa fie facute la timp si complet; 
• Stabileste, evalueaza si urmareste indeplinirea planurilor de actiune in cazul in care indicatorii de calitate nu sunt indepliniti;
• Comunica cu pietele alocate modificarile aparute in procedurile globale si urmareste aplicarea modificarilor;
• Furnizeaza datele referitoare la proces si produs;

Cerinte esentiale:

• Absolvent studii superioare profil tehnic;
• Cunostinte de limba engleza (nivel mediu);
• Cunostinte foarte bune de operare pe calculator (Excel nivel avansat, Power Point, SAP, Outlook);