Rezumatul postului
DESCRIERE
Fiți gata să aveți un impact direct asupra deciziilor de cumpărare ale clienților și asupra experienței utilizatorilor online într-una dintre cele mai competitive organizații din Amazon
. Organizația Servicii de afaceri cu amănuntul (RBS) este o parte integrantă a ciclului de viață al produsului online Amazon. Echipa este concepută pentru a se asigura că Amazon rămâne competitiv în spațiul de vânzare cu amănuntul online, cu cele mai bune informații despre produse. Rolul principal al echipei este de a crea și de a îmbunătăți catalogul online Amazon de vânzare cu amănuntul, de a remedia produsele, de a îndeplini și de a posta defectele legate de cumpărare, de a îmbunătăți experiența partenerului de vânzări și de a crește eficiența operațiunilor magazinului prin reducerea costurilor operaționale.
Lucrează într-o echipă în care poți avea un impact în fiecare zi
RBS Core oferă oportunitatea de a crește, de a dezvolta abilități și de a înțelege afacerea în întreaga organizație. Acest rol este optim pentru gânditorii de spațiu alb care sunt la începutul carierei și cărora le place să construiască și să creeze. Veți avea oportunități de a aduce o gândire nouă și de a fi auzit.
Profită de oportunitatea de a fi Asociat de catalog RBS Core . Asociatul
de catalog este un rol de nivel de intrare în organizația RBS Core. În această poziție, veți lucra îndeaproape cu mentori și manageri pentru a înțelege profund și a surprinde ceea ce face ca serviciile oferite de RBS să fie unice și convingătoare. Acest rol necesită îndeplinirea sarcinilor prin folosirea raționamentului corect în înțelegerea procedurilor operaționale existente, împreună cu o cantitate bună de abilități de rezolvare a problemelor, raționament logic și gândire ieșită din cutie.
Sarcinile dvs. vor include (dar fără a se limita la)
- Crearea/repararea continutului pentru cataloagele de produse de pe site-ul Amazon;
- Interacțiunea/coordonarea cu furnizorii/producătorii;
- Analizarea, identificarea și corectarea erorilor care afectează negativ experiența clienților;
- Incorporarea de noi furnizori, vanzatori si comercianti;
- Mentinerea inregistrarilor muncii primite si lucrarilor efectuate.
În plus, veți avea posibilitatea
- Identificați îmbunătățiri ale proceselor la care lucrați și sugerați modalități de implementare;
- Identificați, depanați și corectați erorile de catalog; investigarea reclamațiilor legate de catalog;
- Participați la întâlniri și comunicări legate de proces la nivel mondial;
- Învățați noi procese și îmbunătățiți-vă abilitățile;
- Instruiți și îndrumați alți asociați.
Candidatul ideal ar trebui să aibă
CALIFICARI DE BAZĂ
- Se preferă diplomă de licență în orice disciplină, diploma de bacalaureat este obligatorie;
- Fluent in engleza;
- Nivel mediu al unei a doua limbi (portugheză);
- Cunoștințe MS Office; MS Outlook (competența MS Excel va fi considerată un avantaj);
- Bune cunoștințe și experiență în navigarea și cercetarea pe internet – găsirea de informații despre cantități mari de date în timp util;
- Abilitatea de a face mai multe sarcini într-un mediu cu ritm rapid;
Calificări preferate
- Proaspăt absolvent sau maxim 1 an de practică și/sau experiență de voluntariat
Credem cu pasiune că angajarea unei forțe de muncă diverse este esențială pentru succesul nostru. Luăm decizii de recrutare în funcție de experiența și abilitățile tale. Apreciem pasiunea ta de a descoperi, inventa, simplifica și construi.
Amazon este un angajator cu șanse egale. Credem cu pasiune că angajarea unei forțe de muncă diverse este esențială pentru succesul nostru. Luăm decizii de recrutare în funcție de experiența și abilitățile tale. Apreciem pasiunea ta de a descoperi, inventa, simplifica și construi. Protejarea confidențialității și a securității datelor tale este o prioritate majoră de lungă durată pentru Amazon. Vă rugăm să consultați Notificarea noastră de confidențialitate (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) pentru a afla mai multe despre cum colectăm, utilizăm și transferăm datele personale ale candidaților noștri.
Firma - Amazon Dev Ctr (Romania) SRL
Job ID: A2123652