Referent servicii mobilitate

Sarcini si responsabilitati:

- Management dosare clienti: oferte, contracte, rezervari;

- Implementare proceduri de achizitie si vanzare autoturisme parc auto;

- Managementul relatiei cu clientii si furnizorii;

- Gestionare activitate carsharing: platforma online, conturi utilizatori si facturare; 

- Intocmire documentatie licitatii;

- Suport clienti: rezervari, daune, procuri, modificari, transmitere documente;

- Gestionare solicitari asistenta rutiera, transferuri, livrari/colectari autovehicule/trotinete;

- Intocmire/optimizare proceduri de lucru;

- Intocmire rapoarte zilnice/saptamanale/lunare referitor activitate departament.

Cerinte (cunostinte, abilitati, personalitate):

- Studii superioare (preferabil economice);

- Minim 2-3 ani experienta intr-o pozitie similara (vanzari, inchirieri auto, controlling);

- Cunoasterea limbii engleze;

- Permis de conducere cat. B;

- Nivel avansat operare Excel (MS Office);          

- Foarte bune abilitati de lucru in echipa; atitudine proactiva;

- Capacitate de analiza si sinteza, atentie la detalii, foarte organizata;

- Responsabilitate, determinare, implicare;  

- Integritate, amabilitate, capacitate de a gasi solutii care sa vina in intampinarea asteptarilor clientilor.