Relationship Manager Clienti Persoane Fizice

Administreaza clientii persoane fizice din portofoliul sucursalei, oferind produse si servicii de inalta calitate

Gestioneaza relatia cu clientii persoane fizice, identifica nevoile lor financiare specifice si desfasoara activitatile de vanzare a produselor si serviciilor bancare aflate in portofoliul Bancii (produse de creditare, de plati etc.);

Identifica modalitatile de abordare si pe cele financiare, precum si structura de credite adecvata (atat pentru clientii existenti cat si pentru cei potentiali;

Asigura realizarea obiectivelor de profit si de satisfactie a clinentilor prin definirea de actiuni comerciale si oferirea de produse adecvate si in conformitate cu strategiile bancii;

Pregateste aplicatiile de credit in conformitate cu regulile si procedurile in vigoare; ofera suport clientilor in procesul de creditare si rezolva toate problemele legate de relatia clientului cu banca;

Monitorizeaza evolutia portofoliului propriu, planifica actiuni comerciale si gestioneaza proactiv relatia cu clientii;

Dezvolta propriul portofolui de clienti prin actiuni de up sales, cross sales in concordanta cu strategia bancii si nevoile clientului;