Reprezentant Comercial Service Utilaje Caterpillar

Reprezentantul Comercial Service IAV are ca principal obiectiv promovarea, vinderea serviciilor si produselor post-vanzare catre clientii repartizati, crearea unui climat relational favorabil si monitorizarea utilajelor CAT ale clientilor nationali si regionali.

Zonele gestionate: Hunedoara, Caras Severin, Timisoara, Arad si Bihor.

Promoveaza si vinde contracte de intretinere si reparatii, prestatii service si piese de schimb pentru utilaje CAT;

Gestioneaza comercial si tehnic un portofoliu de clienti nationali si regionali, intr-un sector geografic definit;

Viziteaza regulat clientii pentru: intretinerea de bune relatii comerciale; inspectarea starii tehnice a utilajelor sau punerea lor in functiune; identificarea necesarului de produse si prestatii service si ofertare; consiliere si raspuns reclamatii client;

Stabileste devizul si il negociaza cu clientii inainte de efectuarea lucrarilor, se asigura de existenta mijloacelor si functionarea modalitatilor de plata si de recuperarea amiabila a creantelor post-vanzare;

Prospecteaza piata in vederea gasirii de noi clienti; intocmeste rapoarte de activitate; colaboreaza cu echipele service si comercial;

Efectueaza, daca este necesar, expertize pentru Departamentul Comercial;

Asigura aplicarea garantiilor masinillor si a programelor de modernizare CAT;

Asigura comunicarea cu superiorul sau ierarhic si documenteaza sistemul informatic de lucru al societatii cu informatiile culese, referitor la clienti, activitatea sa si a concurentei;

Raspunde sau asigura raspunsul la reclamatiile clientilor;

Respecta politica post-vanzare a companiei.

Conditii de ocupare:

Studii superioare tehnice (de preferinta in unul dintre domeniile: electromecanica si mecanica – agricola, industriala, auto);

Experienta in vanzari, in special de servicii, piese de schimb si reparatii, dar nu este obligatoriu;

Bune cunostinte tehnice generale (mecanica, electricitate, electronica, hidraulica);

Spirit comercial dezvoltat;

Dinamism si disponibilitate de deplasare;

Cunostinte operare PC (Word, Excel);

Cunosterea unei limbi straine (engleza sau franceza);

Permis de conducere categoria B.

Ce iti oferim?

Șansa de a lucra într-o echipă de profesioniști, alături de care vei crește
Pachet salarial motivant, bonusuri de performanță, prime de fidelitate în funcție de vechime, acces la o gama variată de formări
Beneficii diverse, de la pachete de asigurări, până la zile de concediu în funcție de vechime
Mașină de serviciu – pentru activitatea de teren, telefon, laptop