Responsabil IT si CRM

Responsabil IT si CRM

CLAAS Regional Center South East Europe SRL este o societate comerciala romana, care are ca actionariat concernul german CLAAS KGaA si este responsabila de distributia in Romania si Bulgaria a utilajelor agricole CLAAS si a pieselor originale CLAAS si de asigurarea serviciilor de post-vanzare pentru aceste produse printr-o retea de dealeri independenti.

Recrutam pentru biroul nostru din Afumati, Ilfov ( situat pe DN 2 – Sos. Bucuresti Urziceni nr. 68 C).

Sarcini si responsabilitati:

IT Specialist
-Planificarea, achizitionarea si instalarea de hardware si software
-Persoana de contact in cazul unor probleme de hardware si de software pentru userii din Romania
-Alocarea de useri noi si modificarea userilor existenti interni si externi CLAAS Romania
-Administrarea drepturilor de acces in aplicatiile CLAAS

CRM Specialist
- Persoana de contact pentru sistemul CRM al dealerilor CLAAS din Romania
- Training al userilor in sistemul CRM CLAAS - Salesforce
- Monitorizarea parametrilor de performanta ai sistemului, imbunatatire permanenta
- Suport 1st level al utilizatorilor

Postul face parte din departamentul Business Ressources si are ca sarcini suplimentare (generale):
- Participarea la realizarea si monitorizarea bugetului ( costuri de IT )
- Elaborarea de prezentari
- Pregatirea de rapoarte din CRM si alte sisteme CLAAS

Calificari:
- Studii superioare
- Minimum 3 ani experienta pe o pozitie similara
- Cunostinte la nivel fluent de limba engleza; limba germana constituie un avantaj
- Cunoasterea sistemelor Salesforce,  SAP constituie un avantaj
- Abilitatea de a lucra in echipa dar si in mod independent
- Disponibilitate de a calatori atat in tara cat si in afara acesteia in interes de serviciu
- Permis de conducere categoria B

Oferta:
- Oportunitatea de a lucra intr-o firma multinationala de prestigiu in domeniul agricol
- Mediu de lucru dinamic
- Salariu competititiv cu un sistem de bonus motivant
- Decontarea cheltuielilor de transport
- Asigurare medicala privata