Lider tehnologic Sharepoint
Rol: Consultant/Inginer suport Sharepoint
Durata: 12 luni (prelungibile)
Locație: la distanță, România.
Descrierea postului:
Rol: - Lider tehnologic SharePoint
Durata: - 12 luni de contract (prelungibil ca normă întreagă)
Locație: - La distanță, România.
Descrierea postului
Abilități și experiență – obligatorii
- Vorbirea germană este obligatorie
- Expertiză SharePoint On-Premise
- Expertiză SharePoint Online
- Expertiza OneDrive for Business
- Automatizare SharePoint: adică cunoștințe ShareFlex (plăcut de a avea)
- Suport L2 și L3
- Gestionarea incidentelor
- Asistați și dețineți în pregătirea documentației și cunoștințelor de asistență pentru utilizatorii finali
- Comunicați problemele critice ale serviciului prin mai multe canale pentru a notifica toate nivelurile de asistență la nivel global
- Asigurați-vă SLA-urile și asigurați-vă că cerințele de disponibilitate sunt îndeplinite sau depășite
- Sprijiniți inițiativele de calitate pentru îmbunătățirea și optimizarea continuă a serviciilor
Abilități și experiență - De preferat
- Furnizarea de cunoștințe POC clienților
- Responsabil de conducerea echipei și coordonarea cu membrii echipei.
- Jobul presupune să stai pe scaun și să lucrezi la computer pentru perioade lungi de timp. Ar trebui să poată comunica prin telefon, e-mail sau față în față. Deplasarea poate fi necesară conform cerințelor postului.