Ship & Go Advisor / Agent relatii client

Responsabilitati:

• Ofera un serviciu eficient, promt si orientat spre vanzare tuturor clientilor, astfel incat sa se maximizeze contributia departamentului in satisfacerea clientilor si atingerea tintelor de venit propuse.
• Se asigura ca expedierile sunt corect preluate si procesate.
• Raspunde tuturor cerintelor clientilor (interactiune directa) intr-o maniera profesionista pentru a proiecta o imagine pozitiva a companiei.
• Previne pierderea de clienti si venituri si evita escaladarea cererilor, tratand toate reclamatiile diplomatic pentru a restabili increderea in serviciile Urgent Cargus.
  
  
  Cerinte:
  
  Abilitati foarte bune de relationare cu clientul;
  Bune abilitati de comunicare;
  Orientare catre vanzare;
  Orientare catre solutii si rezultate;
  Capacitatea de a lucra sub presiune;
  Persoana dinamica si motivata;
   Cunostinte operare PC.

Salariul va fi discutat in cadrul interviului.