Specialist Daune Asigurari Persoane

Candidatul ideal:

• Studii superioare
• Experienta pe un post similar- minim 1 an
•  Cunostinte instrumentare dosare de daune pentru asigurari de viata si persoane- constituie avantaj.
• Atentie la detalii, riguare, capacitate de asimilare de noi cunostinte.
• Bune abilitati de organizare si management al timpului, rezistenta la stres.
• Capacitatea de lucru in echipa dar si individual.
• Excelente abilitati de comunicare si inter-relationare, orientare spre client.
• Foarte bune abilitati de gestiune a conflictelor si de control al emotiilor.
• Cunostinte operare PC – MS Office, avantaj cunostinte operare Insis.
• Engleza- nivel mediu.

Descrierea job-ului:

• Intocmeste, instrumenteaza, solutioneaza, finalizeaza, gestioneaza si arhiveaza dosarele de daune viata.
•  Introducerea dosarelor in baza de date, studierea cazurilor si intocmirea de adrese de solicitare de acte necesare pentru finalizarea dosarelor de daune pentru asigurari de viata si persoane.
• Consilierea clientilor pe probleme specifice produselor de asigurari de viata si persoane.
• Ofera suport si consiliere telefonica sau prin corespondenta clientilor pentru diferite solicitari.
• Ofera informare si suport solicitantilor din interiorul sau exteriorul companiei.