Sr. UX Researcher (Remote)

#WeAreCrowdStrike și misiunea noastră este să oprim încălcările. În calitate de lider global în securitatea cibernetică, echipa noastră a schimbat jocul. De la înființarea noastră, platforma noastră cloud-native, lider de piață, a oferit o protecție de neegalat împotriva celor mai sofisticate atacuri cibernetice. Căutăm oameni cu o pasiune nelimitată, un accent necruțător pe inovație și un angajament fanatic față de client pentru a ni se alătura în conturarea viitorului securității cibernetice. Recunoscut în mod constant ca un loc de muncă de top, CrowdStrike se angajează să cultive o cultură incluzivă, de la distanță, care oferă oamenilor autonomia și flexibilitatea de a echilibra nevoile vieții și muncii, ducându-și cariera la următorul nivel. Sunteți interesat să lucrați pentru o companie care stabilește standardele și conduce cu integritate? Alăturați-vă nouă într-o misiune care contează - o echipă, o luptă.

Echipa noastră caută să angajeze un cercetător în experiența utilizatorului care va fi responsabil cu definirea și desfășurarea cercetărilor tactice și strategice menite să înțeleagă nevoile, așteptările și comportamentele persoanelor însărcinate cu menținerea în siguranță a companiei. Vă veți alătura grupului de produse Mobile, încorporat în portofoliul mai larg de produse Endpoint Protection Platform (EPP). Lucrând îndeaproape cu o echipă UX interfuncțională compusă din designeri, cercetători, scriitori, ingineri și QA, ne veți ajuta să oferim clienților noștri capabilități excepționale de detectare și răspuns mobil.

• Definiți și desfășurați cercetări calitative și cantitative ale experienței utilizatorului în mai multe proiecte
• Oferiți informații pentru a ajuta la informarea și executarea inițiativelor majore prin efectuarea de cercetări generative și evaluative
• Comunicați perspective și recomandări într-un mod consumabil, captivant, folosind artefacte precum rapoarte, hărți de călătorie, persoane și alte formate, după caz
• Colaborați îndeaproape cu designeri, manageri de produs, cercetători, scriitori, ingineri și QA
• Susține nevoile utilizatorilor pe tot parcursul procesului de dezvoltare a produsului
• Educați o echipă mai largă cu privire la cele mai bune practici de cercetare și evanghelizați metodele și rezultatele cercetării în întreaga organizație
• Contribuiți la procese, documentație și standarde pentru a ajuta la evoluția disciplinei de cercetare
  

• Experiență în proiectarea și realizarea de studii folosind o varietate de metode de cercetare (cum ar fi studii la distanță, anchetă contextuală, testare iterativă a prototipurilor și anchete)
• O înțelegere profundă a punctelor forte și a punctelor slabe ale diferitelor metode, inclusiv când și cum să le aplice în timpul procesului de dezvoltare a produsului
• Confortul de a gestiona mai multe proiecte, inclusiv logistica delimitării și recrutării
• O combinație de integritate și flexibilitate pentru a echilibra viteza și rigoarea cercetării
• Abilitate demonstrată de a colabora eficient cu designeri, manageri de produs, ingineri, analiști și alți parteneri
• Abilități puternice de povestire, cu o pasiune reală pentru a găsi modalități noi și eficiente de a susține utilizatorii noștri
• Dorinta de a rezolva probleme complexe
  

• Experiență de lucru cu metodologii Agile Design, Lean UX și/sau Service Design
• Înțelegerea principiilor comunicării vizuale, cum ar fi tipografia, culoarea și forma
• Înțelegerea avansată a metodelor cantitative, cum ar fi analiza statistică și testarea A/B
• Experiență de lucru într-o echipă de la distanță
• Experiența cu securitatea cibernetică, SaaS pentru întreprinderi sau alte sisteme tehnice complexe reprezintă un plus
  

• La distanță-prima cultură
• Lider de piață în compensații și premii de capitaluri proprii
• Vacanță competitivă și aranjamente flexibile de lucru
• Beneficii cuprinzătoare și incluzive pentru sănătate
• Programe de sănătate fizică și psihică
• Concediu pentru creșterea copilului plătit, inclusiv adopție
• O varietate de oportunități de dezvoltare profesională și de mentorat
• Birouri cu bucătării aprovizionate atunci când aveți nevoie să alimentați inovația și colaborarea
  

Ne angajăm să promovăm o cultură a apartenenței în care toată lumea se simte văzută, auzită, apreciată pentru ceea ce este și împuternicită să reușească. Abordarea noastră de a cultiva o cultură diversă, echitabilă și incluzivă are rădăcinile în ascultare, învățare și acțiune colectivă. Îmbrățișând diversitatea oamenilor noștri, realizăm cea mai bună muncă și stimulăm inovația - generând cele mai bune rezultate posibile pentru clienții noștri și comunitățile pe care le deservesc. CrowdStrike este un angajator cu șanse egale. Toți solicitanții calificați vor primi luare în considerare pentru angajare, indiferent de rasă, culoare, religie, sex, inclusiv orientare sexuală și identitate de gen, origine națională, dizabilitate, statut de veteran protejat sau orice altă caracteristică protejată de legislația federală, statală sau locală aplicabilă.