Suport clienti

Cu o experienta de 12 ani pe piata romaneasca in distribuirea materialelor si jocurilor didactice, mobilierului si articolelor de creatie catre institutii de invatamant prescolar si primar, avem nevoie sa largim echipa tanara si dinamica.

Cautam o persoana organizata, serioasa si responsabila,  placuta si amabila, cu o atitudine pozitiva, cu  dorinta de a invata si a se dezvolta, care sa aiba  foarte bune cunostinte de PC, limba engleza,  disponibilitate de lucru full time.  Experienta pe un post similar si a unui program de gestiune reprezinta un avantaj

Principalele responsabilitati:

- preluarea si distribuirea corespondentei (posta, fax, email, telefon)

- comunicare cu clientii prin telefon, email

- mentinerea legaturii cu clientii

- actualizarea bazei de date clienti

- suport pentru reprezentantii de vanzari

- mentinerea legaturii si rezolvarea problemelor legate de firmele furnizoare de servicii

- redactarea si traducerea de documente Engleza/Romana cand este cazul

- alte sarcini trasate de director/manager in limita competentelor sale profesionale