Support Clientèle avec Français

Candidatul ideal

Nous sommes l’aide de nos clients: nous résolvons leurs demandes et réclamations par téléphone.

Tu connaîs le français niveau avancé?
Tu es très habile dans l’utilisation de l’ordinateur?
Si oui, nous sommes enchantés de te rencontrer.

Descrierea jobului:

- Résoudre les demandes, les réclamations et les plaintes des clients par téléphone;
- Répondre de manière efficace aux demandes des clients;
- Gérer et résoudre les plaintes des clients;
- Gérer et vérifier les comptes des clients;
- Offrir du support aux clients en utilisant divers logiciels;
- Enregistrer les modifications faites.

Nous offrons:

Formation Professionnelle
Parce que nous croyons la formation continue et le développement professionnel nous offrons:

• Un mois de formation initiale;
• Cours en ligne pour suivre le facteur de nouveauté dans nos emplois;
• Abonnement une bibliothèque en ligne qui fournira du matériel de lecture pour vos domaines d'intérêt.

Les primes de performance
Nous apprécions l'amélioration et la réussite professionnelle donc nous offrons:
• Des primes de performance pour nos employés - financiers et non financiers
• La possibilité de prendre votre carrière au niveau suivant et de postuler pour un poste de gestion intermédiaire / supérieur dans CGS.
• Votre propre étoile dans le Walk of Fame de CGS pour apporter l'innovation et une nouvelle perspective dans notre compagnie.

Les bénéfices :
• Assurance médicale privée;
• Un contrat durée indéterminée;
• Un travail dynamique et passionnant;
• Un excellent sens du relationnel, de l’écoute et de la diplomatie.