Team Leader - Customer Support with French

Candidatul ideal

Pentru clientul nostru, unul dintre cele mai mari grupuri europene de servicii financiar-bancare, suntem in cautare de Team Leader.

Calitatile necesare:

• Nivel B2 limba franceza;
• Experienta de lucru minim 2 ani in pozitia de Team Leader;
• Team spirit (asigura orientare si leadership pentru echipa asociata, ofera feedback continuu si constructiv, asigura un mediu de lucru agreabil pentru membrii echipei asociate si ai departamentului);

Experienta profesionala:

• Experienta anterioara sau cunostinte despre operatiunile dintr-un Shared Service Center;
• Experienta anterioara in conducerea unei echipe (minim 2 ani);
• Expunerea la un mediu multinational constituie un avantaj.

Team Leader-ul echipei este responsabil de gestionarea echipei.
Pe langa sarcinile operationale, printre responsabilitatile sale se numara si gestionarea membrilor echipei din punct de vedere evaluare a performantei, stabilire obiective, dezvoltare personala.

DEC