Techliner PTI (F/M)

Localizare: locatii Bucuresti sau Mioveni

Descriere post recrutare externa

Postul Techliner PTI are urmatoarele responsabilitati:

• Trateaza fisele de incident client (FIC) emise de consilierii tehnici retea (COTECH), punand la dispozitia acestora solutii tehnice care sa ajute la depanarea rapida a automobilului si executarea unei reparatii fiabile si conforme cu criteriile de calitate ale constructorului.
• Acorda agremente tehnice pentru inlocuirea de piese aflate sub control.
• Analizeaza informatiile culese in cadrul procesului de tratare a FIC-urilor si propune un plan de actiune care sa contribuie la un bun control al elementelor de risc.
• Anima corespondentii locali pentru asigurarea calitatii documentatiei cererilor de asistenta.
• Informeaza reteaua de noile solutii tehnice/informatii tehnice/bune practici.

Perimetrul gestionat: Africa/Asia Pacific Technical Hub.

Profil cautat:

• Studii superioare tehnice
• Limba engleza - nivel avansat.
• Limba franceza - nivel intermediar constituie un avantaj.
• MS Office
• Bune cunostiinte tehnice privind constructia si modul de functionare al diferitelor sisteme ale automobilului, cat si de diagnosticare a acestora
• Orientare catre client, reactivitate, abilitati de comunicare si relationare cu interlocutori internationali, atentie la detalii, capacitate de analiza si sinteza pentru identificarea solutiilor optime

Postul poate fi localizat la Bucuresti sau Mioveni.

Toate candidaturile vor fi luate in considerare indiferent de nationalitate, gen, dizabilitate, varsta, rasa, culoare, religie, stare de graviditate, identitate de gen sau orientare sexuala.