Technical Lead 2nd Line TV OPS

Tehnologia este un loc de joacă pentru idei!

Vodafone Shared Services România este locul în care să le facă să prindă viață.

Dacă vrei să investești mai mult într-o carieră decât într-un loc de muncă,

Faceți cunoștință cu noi, alăturați-vă nouă, creșteți cu noi!

Rămânem înfometați și fideli valorilor noastre fundamentale, recrutând oameni distractive, pasionați, deschiși și pun la îndoială totul.

Gândiți-vă la care este motivația dvs. de a veni la bord! Suntem nerăbdători să auzim povestea ta.

Trăim și prosperăm într-un mediu aflat în continuă schimbare, în care creativitatea și productivitatea sunt cheia, în timpul orelor de lucru, desigur.

Ziua ta:

Responsabil pentru activitățile tehnice de a doua linie în serviciile de asistență pe platformele Vodafone TV pe mai multe piețe locale. Acționați ca lider tehnic operațional în cadrul echipei și interfață cheie pentru proiecte și noi implementări de servicii. Expert în domeniu, cu autoritatea de a proiecta un concept și de a îmbunătăți performanța unui sistem sau proces.

Cu aceste activități veți avea un impact mare asupra afacerii noastre:

· Efectuează pe cont propriu și conduce activitățile de lucru planificate ale furnizorilor, upgrade-uri software și modificări ale parametrilor elementelor rețelei TV asigurând calitatea serviciului și evitând regresia asupra funcționalităților rețelei.

· Sprijiniți rezolvarea rapidă și timpul de restabilire a incidentelor de service prin coordonarea adecvată a resurselor VNO și, de asemenea, a altor echipe interne sau externe Vodafone.

· Responsabil pentru stabilitatea serviciului TV; Este necesar un nivel ridicat de utilizare a judecății independente și proactivitate pentru a îndeplini KPI-urile și pentru a asigura servicii fără întreruperi pentru piețe.

· Efectuează teste de acceptare și activități de integrare/configurare a noilor elemente de rețea.

· Să influențeze în mod activ eficiența operațională și operabilitatea soluțiilor TV implementate prin crearea cerințelor operaționale în contextul noilor dezvoltări.

· Oferă serviciu de gardă conform listei

· Stați ca referință tehnică pentru echipa managerială și părțile interesate OpCo.

· Dețineți dezvoltarea tehnică în cadrul echipei operaționale și asigurați-vă că pregătirea tehnică este implementată în mod eficient în cadrul echipei pentru a se potrivi cu viitoarea foaie de parcurs de servicii.

· Întocmește periodic documentație și rapoarte tehnice privind performanța sistemului AVP.

· Colaborare cu experți din toate domeniile (Arhitectură, Inginerie, Operațiuni, Forță de câmp, COPS, Marketing).

· Cooperare și comunicare activă cu furnizorii TAC și partenerii de afaceri.

· Pregatirea si prezentarea materialelor si analizelor decizionale.

· Interfață directă cu părțile interesate și piețe în mod ad-hoc.

Cu aceste abilități sunteți un candidat excelent:

· Cunoștințe avansate ale tehnologiilor Linux/Streaming/CDN (origin/cache-concept, ambalare, HLS, DASH, streaming cu latență ultra-scăzută).

· Familiarizat cu tehnologia TV (DVB, MPEG TS, SI, CA) și protocoalele de internet (HTTP, RTP, UDP, ARP, ICMP)

· Cunoștințe avansate legate de sistemele și echipamentele IPTV/OTT (agregare de semnal, formate de codare, multiplexare, distribuție de semnal, generare de liste de redare, tehnologii de player OTT).

· Capacitate dovedită de a captura și analiza urmele sistemului/rețelei (de exemplu, Wireshark, Fiddler, Charles).

· Cunoștințe legate de arhitectura și containerizarea bazate pe micro-servicii.

· Înțelegerea practicilor de securitate a rețelei, inclusiv utilizarea VPN-urilor, ACL-urilor și firewall-urilor.

· Abilități avansate de comunicare, capacitatea de a lucra într-un mediu multinațional, cunoștințe avansate de limba engleză vorbit/scris.

· 5 sau mai mulți ani de experiență în domeniul TV, Administrare Sisteme IT/Telecomunicații.

· 2-3 ani de experiență în operațiuni și suport pentru platformele AV-Pipe/CDN.

· Experiență dovedită în proiectarea, integrarea sau operarea sistemelor CDN.

· Studii tehnice: Facultatea de Electronică, Telecomunicații și Tehnologia Informației/Facultatea de Automatizare și Informatică.

Sună ca locul de muncă perfect? Avem și mai multe de oferit:

· WFH - abordare hibridă

· Servicii medicale si stomatologice

· Asigurare de viata

· Abonament telefonic dedicat angajaților

· Reduceri speciale pentru săli de sport și comercianți cu amănuntul

· Bonus anual de companie

· Educație continuă – investim continuu în tine pentru a ne asigura că aveți tot ce este necesar pentru a excela la locul de muncă și pentru a vă îmbunătăți abilitățile

· Începeți să lucrați cu o tehnologie web testată și de încredere

· Introducerea la parter al companiei care schimbă tehnologia

· Vacanță flexibilă – Luați-vă timp liber atunci când aveți nevoie, avem încredere în tine!

#_VEDEA