Technical Support Specialist Energy & Gas

Suntem in cautarea unui Technical Support Specialist Energy & Gas, cu minim 3 ani experienta in activitatile de  IT support, care sa se alature echipei noastre.

Ringhel este compania care a dezvoltat primul sistem integrat pentru pietele de energie si gaze naturale, din Romania, cea mai complexă suită de aplicații pentru managementul furnizării, tradingului, distribuției și producției de energie electrică și gaze naturale. Ne diferențiem prin faptul că înțelegem foarte bine piața pe care activăm si suntem, in acest moment, 50% din furnizorii locali  activi de energie si 20% din furnizorii de gaze folosesc platformele noastre. Suntem intr-un proces continuu de dezvoltare a produselor noastre si de extindere pe piete internationale.

Vino în echipa noastră, unde poți să-ți fructifici abilitățile și să te bucuri de noi oportunități de dezvoltare profesională.

In cadrul companiei noastre, vei avea urmatoarele responsabilitati:

• sa asiguri asistenta tehnica operationala clientilor (telefonica si prin platforma de ticheting), respectand SLA-urile companiei;
• sa oferi informatii de calitate clientilor cu privire la noile actualizari/functionalitati aduse in platforme;
• sa pregatesti documente si newslettere de informare catre clienti;
• sa realizezi traininguri pentru clienti in vederea utilizarii eficiente a platformelor.

Mentionam ca pozitia respectiva nu presupune contabilitate sau alte actiuni in zona financiar!

Ne-am bucura să știm că:

• Ai o gândire analitică și deții abilități de prezentare și comunicare;
• Esti o persoana pozitiva si iti place sa gasesti solutii;
• Esti deschis spre a invata lucruri noi in fiecare zi;
• Poți lucra bine în echipă, dar și individual;
• Ai un nivel bun al limbii engleze, vorbit și scris;
• Înțelegi procesele tehnice si IT

Beneficii:

• Job full time
• Salariu atractiv
• Atmosfera de lucru placuta si deschisa
• Oportunitati continue de invatare
• Mediu de lucru competitiv, cu buni specialisti tineri si prietenosi
• O terasa verde, cu gratar, pentru zile speciale :)

Pentru a aplica la acest job, trimite CV-ul!

Te asteptam!