Technical Support with foreign languages

Așteptăm cu interes CV-ul tău dacă: / Send us your resume if:

• Ești foarte organizat(ă) / You are highly organized
• Ești atent(ă) la detalii /You have attention to details
• Ai bune abilități de management al timpului / You have good time management skills
• Ai excelente abilități de comunicare si coordonare / You have excellent communication and coordination skills
• Îți place să găsești soluții și să rezolvi probleme / You are solution finding oriented and like to solve challenges
• Gândești critic / You have the ability to think critically
• Ești tenace / You are tenacious
• Ești orientat(ă) spre rezultate / You are results driven
• Vorbești o limbă străină la nivel minim B2 / Minimum B2 language competence 

Beneficii / Benefits:

• Salariul in functie de experienta si limba / Salary according to experience and language
• Bonuri de masa / Meal Tickets
• Bonus in functie de performanta individuala / Bonuses according to performance
• Servicii medicale / Medical services

Ce vei avea de făcut? / What would you have to do?

• Primirea solicitărilor de la clienți / Receving customers' requests
• Investigarea și soluționarea solicitărilor clienților / Investigating and solving customers' requests
• Oferirea de feedback prompt și corect clienților / Provide prompt and accurate feedback to customers
• Înregistrarea corectă a solicitărilor în sistem / Ensure proper documentation of each case
• Contactarea clienților pentru follow-up / Follow-up and make scheduled call backs to customers