¿Por qué Wolters Kluwer?
¡Porque somos “un gran lugar para que grandes personas hagan un gran trabajo”!
Nos esforzamos continuamente por lograr una cultura empresarial inclusiva en la que atraigamos, desarrollemos y retengamos talento diverso, productivo y de alto rendimiento. Ofrecemos trayectorias profesionales amplias y profundas según sus aspiraciones y proporcionamos un entorno en el que puede dar forma a su futuro y prosperar.
Cuando se una al equipo de Wolters Kluwer, trabajará para una empresa global que tiene un profundo impacto en el éxito de sus clientes, que afecta la vida de millones de personas y da forma a la sociedad del futuro. Su trabajo en Wolters Kluwer ayuda a proteger la salud, la prosperidad, la seguridad y los derechos legales de las personas, al mismo tiempo que desarrolla mejores profesionales en los negocios. Wolters Kluwer proporciona un entorno en el que usted es una parte fundamental del mundo cambiante, en el que está expuesto al pensamiento crítico ya las últimas tecnologías.
Lea más sobre nuestro trabajo
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Responsabilidades clave:
- Realice configuraciones moderadamente complejas y modificaciones de aplicaciones para integrarse con el flujo de trabajo del cliente utilizando pautas y reglas comerciales establecidas.
- Realizar el mapeo de datos desde el sistema de los clientes.
- Soporte y evaluación de problemas de clientes relacionados con la red, la seguridad, el rendimiento, la base de datos u otros problemas
- Utilizar el conocimiento y la experiencia técnica para asesorar a los clientes sobre nuestros estándares y/o soluciones personalizadas
- Asistir en el desarrollo de procesos y procedimientos de equipo para aumentar la eficiencia.
- Coordinar actividades y comunicación de requerimientos técnicos con equipos internos y externos.
- Puede servir como un recurso informal para colegas con menos experiencia.
Requerimientos clave:
- Licenciatura o experiencia relevante equivalente
- Más de 2 años trabajando en un puesto de atención al cliente o de consultoría u otra experiencia equivalente
- Conocimiento práctico de SQL, PL/SQL, T-SQL
- Cualquier otro lenguaje de programación es una ventaja (Java, Python)
- Conocimiento de servidores de aplicaciones y administración de servidores (Wildfly, Websphere)
- Conocimiento práctico y conocimiento conceptual ampliado relacionado con la implementación de tecnología.
- Comprende los impulsores comerciales clave y cómo aprovechar las capacidades del software para ayudar a los clientes
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas demostradas con buena atención a los detalles.
- Capacidad para priorizar múltiples tareas en un entorno de equipo acelerado
- Habilidades interpersonales y de comunicación efectivas con la capacidad de mantener relaciones de trabajo positivas.
Nuestra oferta:
- Programas de Crecimiento Interno: #Crecer; Programas de atención plena y bienestar (Wellbeats, MyQuillibrium, seminarios web sobre mente y cuerpo)
- Días libres en función de la antigüedad
- Bono de rendimiento anual
- Aguinaldos de Navidad y Semana Santa
- Asignación mensual que se puede utilizar para transporte público / estacionamiento / deporte, etc.
- bono de referencia
- Horario de trabajo flexible
- seguro de salud corporativo