Tehnician service

 Cerinte:

• Experienta minim 6 luni intr-un post similar/ Fara experienta
• Disponibilitate pentru deplasari in interes de serviciu, 80% din timpul de lucru
• Cunostinte de limba engleza nivel minim
• Cunostinte PC (Office: Word, Excel, Powerpoint, Outlook).
• Permis conducere:cat B, categoria B+E reprezinta un avantaj


Competente:

• Competente tehnice
• Abilitatea de a lucra cu cifre
• Capacitatea de a vedea in spatiu, de a citi date tehnice
• Focusat pe client
• Focusat pe rezultat

Responsabilitati:

• Realizeaza activitati de service /reparatii /mentenanta in atelierul Wassertech si la sediul clientilor pentru echipamentele din portofoliul companiei.
• Testeaza, monteaza si pune in functiune echipamente sortiment Comercial, Profesional si Industrial
• Instruieste personalul utilizator
• Monitorizeaza si efectueaza revizii tehnice periodice
• Asigura suportul tehnic clientilor, utilizatorilor echipamentelor;
• Mentine si dezvolta relatia cu clientii existenti;
• Revizia si repararea echipamentelor achizitionate de catre terti;
• Asigura instruirea la sediul clientilor a personalului utilizator al echipamentelor cu privire la modul de functionare al acetora;
• Se implica in cresterea gradului de satisfactie al clientilor.
• Intocmeste documentele specifice activitatii desfasurate, respectiv: certificat de garantie, fise de instruire a personalului de intretinere a beneficiarului sau a beneficiarului insusi, procese verbale de constatare la reparatie/interventia service, comenzi pentru piesele de schimb;
• Intocmeste ofertele de pret ale lucrarilor de revizii/reparatii solicitate de catre beneficiari, precum si cantitatile de materiale necesare;