Tehnician suport IT

Sunt disponibile doua posturi pentru jobul de Tehnician IT (entry-mid level).

Site de prezentare

Descrirere job:
- asigurare suport IT specializat utilizatorilor pentru rezolvarea incidentelor cauzate de software/calculatoare/retea;
- pregătirea documentarii și raportarea activitații către clienți în sistemul de ticketing;
- program L-Vaproximativ (program client);
- post stabil.

Candidatul ideal:
- sa aiba o atitudinea orientata catre rezolvarea problemelor clientului;
- amabilitate, rabdare si atentie la detalii;
- abilitati de comunicare.

Cerinte minime:
- cunoștințe diagnosticare și depanare hardware și software;
- cunoștințe diagnosticare și depanare rețele calculatoare/conexiuni internet;
- experiența în utilizarea soft-urilor tip remote desktop;
- cunoștințe pentru instalarea/configurarea/depanarea softurilor uzuale: SO Windows, clienți email (outlook, thunderbird), softuri tip office;
- cunoștințe în configurarea și depanarea conturilor de email (IMAP/Webmail).

Se considera ca avantaj experiență în posturi similare.