Ticketing Professional

Candidatul ideal!

Avem o misiune nouă. Am lansat o expediție în căutarea unui Ticketing Professional care să se alăture echipei noastre în biroul din Cluj-Napoca, daca iti place cafeaua cu arome de călătorii, infotrip-urile care imbina cunoasterea celor mai trendy destinatii cu distractia alaturi de alti profesionisti ca tine si un mediu de lucru fun si motivant.

Te vom primi cu entuziasm în una dintre cele mai bune agenții de turism din Cluj-Napoca și vom face tot posibilul pentru că tu să fii motivat și să îți dezvolți cariera.

Ce va trebui să faci?

• preluarea și gestionarea cererilor de bilete de avion și menținerea legăturii cu actualii si potențialii clienți pe întreaga derulare a procesului de vânzare – culegerea si oferirea de informatii in relatia directa cu clientul, prelucrarea, rezervarea biletelor de avion, emiterea/reemiterea biletelor, facturarea, încasarea, emiterea documentelor de călătorie;
• identificarea și înțelegerea nevoilor și preferintelor clienților (companii, persoane fizice, grupuri organizate de turisti)
• utilizarea sistemelor proprii de rezervări ale agenției și a altor sisteme de rezervare
• crearea, menținerea și dezvoltarea relației cu agențiile colaboratoare și companiile deja existente

Te căutăm pe tine dacă:

• ai o gândire analitică și cunoștințe solide de sisteme de rezervări ticketing Worldspan, Galileo
• ai capacitati de time management, planificare si urmarirea finalizarii taskurilor
• ești pasionat și crezi cu tărie că a lucra în turism este cel mai interesant lucru din lume
• ai o experiență în domeniu de cel puțin 2 ani, studii superioare și specializare în turism/ticketing
• îți place să lucrezi cu oamenii și să construiești relații de lungă durată
• poti lua decizii rapide cu usurinta, ești comunicativ, empatic și responsabil
• cunoști cel puțin limba engleză la perfecție

Ce îți oferim

• beneficii salariale pe masura super-puterilor tale
• 5 zile de home office pe luna
• un program de lucru adaptabil

WENS este compania de turism full-service, cu servicii dedicate leisure, business travel & event management care operează pe piața din România de 25 de ani. Călătoriile sunt pasiunea și povestea noastră așadar suntem una dintre agențiile care înțeleg rolul de consilier, sfătuitor, ghid, în personalizarea vacanțelor și călătoriilor.