Training Facilitation Program Manager - L&D

Funcția de Învățare și Dezvoltare este o echipă nouă și în creștere în cadrul organizației Suvoda Talent & Culture. Facilităm o cultură a învățării continue în care talentele diverse pot prospera și crește. Dezvoltăm lideri adaptabili, manageri de oameni și echipe incluzive care stimulează inovarea produselor și excelența în servicii pentru industria eClinical.

Rolul de manager de program L&D va servi ca membru critic al echipei de învățare și dezvoltare și se va concentra pe facilitarea instruirii. Această persoană va fi responsabilă pentru proiectarea, livrarea și îmbunătățirea continuă a experiențelor de învățare captivante și eficiente pentru publicul viu, dispersat la nivel global.

Responsabilitati:

• Conduceți proiectarea, livrarea și îmbunătățirea continuă a experiențelor de învățare captivante și eficiente pentru publicuri virtuale, dispersate la nivel global
• Facilitați formarea condusă de instructori, care acoperă domenii precum formarea în leadership/management, formarea pentru noi angajați, formarea în competențe soft, formarea formatorului etc.
• Facilitați sesiuni de planificare strategică, sesiuni de focus grupuri și sesiuni de co-design utilizând metodologii de gândire de design
• Elaborați informații clare ale proiectului pentru a încadra și a defini problema, oportunitatea, obiectivele, fazele/activitățile, calendarul și metricile de succes
• Dezvoltați și îmbunătățiți continuu conținutul și materialele de calitate ale programului/cursului, aliniate cu obiectivele de învățare și cu parametrii de implicare
• Asigurați-vă legătura cu managerii de program L&D, părțile interesate TC&E și partenerii de afaceri și mențineți-i informați și implicați în procesul de implementare
• Măsurați și raportați despre evaluarea programului și analiza învățării pentru a demonstra și îmbunătăți continuu eficacitatea programului
• Proiectați și dezvoltați un program de instruire a formatorilor pentru a sprijini părțile interesate în dezvoltarea formării specifice departamentului

Cerințe:

• Bilanțul implementării de succes a programelor/cursurilor de învățare și dezvoltare
• Abilități puternice de facilitare și comunicare interpersonală
• Capabil să creeze un mediu de învățare pozitiv, să transmită obiectivele în mod clar, să încurajeze și să motiveze cursanții și să evalueze rezultatele învățării
• Cunoașterea și pasiunea pentru metodologiile de învățare a adulților, instrumentele de formare corporativă și tendințele emergente în facilitarea virtuală
• Orientare puternică către proces, cu capacitatea de a genera eficiență în operațiunile programului și de a construi parteneriate interfuncționale
• Abilități și experiență analitică puternice și utilizarea datelor pentru a identifica probleme și a implementa soluții.
• Lucrează bine sub presiune, respectă termenele limită, adaptează-te la schimbări și operează cu autonomie și toleranță ridicată la ambiguitate
• Deoarece acest rol servește unei baze de angajați diversă din punct de vedere geografic și cultural, experiență în lucrul cu echipe globale și înțelegerea sensibilităților culturale

Experienţă:

• Licență în educație, psihologie, învățarea adulților, design organizațional sau resurse umane
• Cel puțin 4 ani de experiență în Învățare și Dezvoltare, de preferință cu experiență în dezvoltarea și facilitarea programelor de formare în conducere

#LI-MM1