Ügyfélszolgálati munkatárs Csíkszereda

Ügyfélszolgálati munkatárs Csíkszereda

Jó magyar nyelvű kommunikációs készségek
- Céltudatosság, proaktívitás
- Pontos és határozott fellépés
- Hajlandó megfelelni a rugalmas munkaprogramnak
- Csapatszellem
- Stressztűrő képesség
--Ügyfélorientált, türelmes és nyitott személyiség

Főbb feladatok:
- Meglévő és leendő ügyfelek részéről érkező bejövő hívások kezelése
- Ügyfelek bejelentéseinek beazonosítása
- Gyors probléma felismerés és a megfelelő megoldás megtalálása
- Megoldás vagy eszkaláció az illetékes osztály felé
- Az ügyféllel folytatott beszélgetés rögzítése nyilvántartási rendszerünkben
Előnyök:
- Dinamikus, fiatalos, jó hangulatú csapat
- Fejlődési lehetőségek
- Kiemelkedő alapbér és teljesítmény arányos jutalék, versenyképes juttatási csomag
- Felkészítő szakmai tréning minden alkalmazottunk részére

A CGS Románia az egyik legnagyobb vállalkozás országunkban, piacvezető a call center/contact center cégek közö Románia alkalmazottjaként rugalmas full-time, illetve part-time munkaprogramban, felkészítő tréningekben, valamint versenyképes juttatási csomagban részesülsz.
Társaságunk értékeli a teljesítőképességet, kezdeményezőképességet, vezető szellemet, proaktívitást, de leginkább az emberi értékeket. Az embereink képezik cégünk legfontosabb előnyét.
Csatlakozz te is lelkes és dinamikus csapatunkhoz szakmai fejlődésed érdekében!