Oportunitatea noastră interesantă:
acum căutăm un expert în autoritatea tehnică care să fie responsabil pentru conducerea tehnologiei, expertiza și suportul care se extinde pe parcursul întregului ciclu de creare, susținere și evoluție pentru domeniul său respectiv.
Veți:
- Dezvoltați și mențineți soluții bazate pe candidați de cazuri de utilizare a automatizării.
- Investigați posibila sursă de probleme pentru componentele de automatizare
- Îmbunătățiți și conduceți procesele de recuperare
- Oferiți expertiză în domeniu echipei de asistență în domeniu și operațiuni automate
- Oferiți expertiză în domeniu echipei de automatizare și analiză pentru a sprijini cazurile de utilizare pentru analiză și automatizare
- Dezvoltați, mențineți și îmbunătățiți metodologiile automate de livrare a serviciilor.
- Efectuați o analiză a tendințelor pentru a detecta în mod proactiv posibilele eșecuri. Acest lucru va asigura restaurarea și repararea ca urmare a propriei analize sau atunci când sunt solicitate de operațiuni automate sau de procese ale funcției de serviciu de asistență în domeniu.
- Garantați că Ericsson furnizează o soluție tehnică în conformitate cu cererea de modificare convenită (specificația) și în cooperare cu clientul, asigurându-vă că modificările sunt implementate corect fără a provoca niciun impact negativ asupra disponibilității serviciului
Pentru a avea succes în acest rol trebuie să aveți:
- Licență în Inginerie, de preferință în Electronică, Informatică, Telecomunicații sau echivalent
- Bună înțelegere a arhitecturii de rețea în tehnologiile 2G, 3G, 4G și 5G
- Cunoștințe în telecomunicații mobile cu principii de comutare în telefonie, rețele de transport, rețele de acces, concept de trafic, rețele de telecomunicații și semnalizare, fluxuri de voce și date, servicii cu valoare adăugată
- Formule KPI, degradare KPI și depanare KPI
- Capacități analitice și de sinteză
- Cunoștințe solide de operare și depanare a echipamentelor de telecomunicații multivendor
- Bună înțelegere a tehnologiilor de învățare automată, inteligență artificială și cloud
- Bună înțelegere și cunoștințe de lucru despre Scripting
- Cunoștințe detaliate despre Servicii și segmentarea clienților
- Performanța rețelei de bază și de acces / parametrii de configurare și interpretarea și utilizarea acestora.
- Experiență în automatizare, deoarece este o necesitate strategică, asumați-vă asumarea pentru a oferi servicii pe care clienții noștri le apreciază și le vor promova
Ce este pentru tine?
Aici, la Ericsson, cultura noastră se bazează pe peste un secol de decizii curajoase. Cu noi, nu veți mai visa la ceea ce vă rezervă viitorul - îl veți redefini. Nu te vei dezvolta pentru status quo-ul, ci vei construi ceea ce îl înlocuiește. Alăturarea nouă este o modalitate de a vă muta cariera în orice direcție doriți; cu sute de oportunități de carieră în locații din întreaga lume, într-un loc în care co-crearea și colaborarea sunt încorporate în pereți. Vă veți găsi într-un mediu de vorbire în care empatia și umanitatea servesc drept pietre de temelie pentru modul în care lucrăm și în care echilibrul dintre viața profesională și viața privată este o prioritate. Bine ați venit la o companie globală, incluzivă, în care oportunitatea dvs. de a avea un impact este nesfârșită.
Ce se întâmplă odată ce aplicați?
Pentru a vă pregăti pentru următorii pași, vă rugăm să explorați aici: https://www.ericsson.com/en/careers/job-opportunities/hiring-process
Vă oferim beneficii competitive:
- 25 zile de concediu/an;
- Asigurari medicale si de viata;
- Mentorarea planului de carieră;
- Bonusuri de recomandare determinate pentru recomandarea prietenilor tăi să lucreze la Ericsson;
- Lucru de acasă și program flexibil de lucru;
- Beneficii flexibile de la brandurile tale preferate disponibile pe portalul de beneficii flexibile;
- Abonament la sala de sport (disponibil in beneficii flex impreuna cu o serie de alte optiuni);
- Platformă de învățare internă pentru a vă dezvolta cunoștințele, abilitățile și competențele și conținut extern organizat -- articole, videoclipuri, cursuri, podcasturi și cărți din biblioteci externe, cum ar fi Skillsoft, Pluralsight, Big Think, EdX, TED Talks, Khan Academy,
- YouTube și web-ul deschis în sine (platformă de învățare activată pentru mobil);
- In cazul deplasarii, diurna, transportul si cazarea vor fi platite de catre companie;
- Face parte dintr-o comunitate activă prin Ambasadorii mărcii, Activități CSR, echipe sportive.
Încurajarea unei organizații diverse și incluzive este esențial pentru valorile noastre la Ericsson, de aceea o cultivăm în tot ceea ce facem. Credem cu adevărat că, colaborând cu oameni cu experiențe diferite, stimulăm inovația, care este esențială pentru creșterea noastră viitoare. Încurajăm oameni din toate mediile să aplice și să își realizeze întregul potențial ca parte a echipei noastre Ericsson.
Ericsson este mândru că este un angajator cu egalitate de șanse și acțiune afirmativă, aflați mai multe.
Țara și orașul principal: România (RO) || Romania : Bucuresti : Bucuresti
Req ID: 713741