Sunteți un adevărat „allrounder” cu bune cunoștințe de bază despre Windows și o pasiune pentru locurile de muncă (virtuale)? Îți place varietatea și provocarea clienților mai mari? Atunci avem o provocare personalizată pentru tine! Îți place să îndeplinești diverse sarcini și, prin urmare, îți sporești cunoștințele și experiența. Și Cegeka te ajută și în acest sens, investind dezvoltarea și creșterea ta prin tot felul de educație și formare.
- Veți lucra într-o echipă de livrare comună și veți gestiona mediile de lucru ale mai multor clienți și experiența utilizatorului final
- Veți oferi zi de zi asistență tehnică de la distanță și îndrumare utilizatorilor finali ai clienților (mai mult de 4k) pe care îi gestionați, asigurându-vă că problemele pe care le întâmpină sunt abordate într-un mod structural și în timp util.
- Veți contribui la îmbunătățirea experienței generale a utilizatorului final și veți ajuta echipa de back-end să formuleze propunerile de îmbunătățire necesare
- De asemenea, vei fi expus proiectelor la locul de muncă pentru clienți interni și externi.
Ce ai nevoie pentru a reuși:
- Minim 3+ ani experienta intr-un rol similar
- Experiență practică cu Intune, SCCM, WDS și MDT
- Aveți o experiență vastă cu soluții Citrix (XenDesktop, XenApp, NetScaler), soluții Liquit și UserProfile Management (AppSense, Ivanti/RES, FSlogix)
- Cunoștințe despre M365, Windows 10 (cu chiriașul M365), MFA, Identity&Access Management, ActiveDirectory și Azure Active Directory
- Aveți o bună înțelegere a Powershell, fiind expus inițiativelor de automatizare
- Bine de a avea: certificat MCSA Office 365 și certificat MCSE
- Cunoștințe de limba engleză – Avansat
- Master sau echivalent
Ce oferim:
- 22 de vacanță anuală și 6 zile bonus (care nu sunt reportate în anul următor)
- Al 13-lea bonus salarial la sfârșitul anului
- Buget lunar de 475 RON brut și alegeți să investiți în: tichete de masă, pensii private și pachete de asigurări, pachete de vacanță, cadouri, activități culturale și de divertisment, alături de oferte exclusive de la + 2000 de furnizori
- Pachet de asigurări private de sănătate pentru servicii care acoperă prevenirea, diagnosticarea și tratamentul
- Puteți accesa un contract de leasing operațional de mașini prin suportarea unei rate lunare fixe care acoperă toate costurile de funcționare ale unei mașini și alte servicii suplimentare (asigurare, întreținere, reparații și costuri administrative)
- Parteneriat sportiv cu 7 Card și Oxygen la Iași
- Facem tot ce putem pentru a ne ajuta angajații să crească și să-și folosească punctele forte printr-un plan de dezvoltare personală facilitat (buget de formare, certificări în conformitate cu furnizorii cunoscuți)
- Bunăstarea în centru - știm că în viața noastră există mai mult decât locurile de muncă, prin urmare ne asigurăm că abordăm aspectele de bunăstare ale vieții noastre de zi cu zi prin sesiuni specializate, seminarii web și programe interne, în funcție de contribuția angajatului nostru.
- O strânsă cooperare este o valoare pe care o trăim, prin #MomentsThatMatter: petreceri lunare pentru hangout, team building, experiență online gamificată.